Support
Vi hjälper dig
Våra olika supportmetoder
Support via e-post
Maila ditt ärende med beskrivning och eventuella bifogade filer till oss. Du får ett ärendenummer och ett svar från våra tekniker så snart vi undersökt ärendet.
Telefonsupport
Maila först gärna in eventuell problembeskrivning/fil till oss, ring sedan 08-59411630 och referera till det ärendenummer du fått via mail.
Fjärrsupport
Ladda ner TeamViewer till din dator för att kunna få fjärrsupport, ring sedan oss så kopplar vi upp oss mot din dator. Är alla tekniker upptagna, kommer du bli uppringd.
För fjärrsupport krävs genomgången utbildning i de moduler man begär support för (GibbsCAM). Saknas grundkunskap, kan vi komma att rekommendera en utbildning.
